Сертификат на посещение концертов, правила получения

Сертификат на посещение концерта  — документ, являющийся формой долгового обязательства и подтверждающий наличие суммы аванса физического лица вследствие отмены концертов АУК «Омская филармония» в период с 27.03.2020 по 18.09.2020 в результате действия на территории Омской области мероприятий  по недопущению завоза и распространения коронавирусной инфекции COVID-19 (в соответствии с Распоряжением Губернатора Омской области от 17.03.2020 № 19-р), которая может быть использована  в качестве расчета за иные концертные услуги, оказываемые  филармонией населению  посредством обмена Сертификата на услугу (пропуск на мероприятие).

Держатель сертификата может обменять его на посещение любых концертов в Концертном и (или) Органном зале, организованных АУК «Омская филармония», на выбранные места в рамках суммы обязательства по Сертификату либо свыше ее не более чем на 10 (десять) процентов.

Допускается суммирование нескольких Сертификатов для получения входного пропуска на концерт, кассовая стоимость билета на который превышает сумму обязательства по Сертификату.

Сертификат может быть использован в качестве части расчета за приобретаемый билет, стоимость которого больше суммы обязательства по Сертификату. В этом случае держателю Сертификата необходимо доплатить разницу, превышающую сумму обязательства по Сертификату.

Сертификат подлежит обмену на входной(ые) пропуск(а) в период до 15.03.2022г.

Познакомиться с полными правилами обращения Сертификатов на посещение концертов

Покупателям обычных билетов (абонементов) в кассах:

для получения Сертификата необходимо обратиться с неиспользованными билетами на отмененные концерты (отмененными абонементами) в любую удобную для посещения кассу филармонииполучить у кассира и заполнить форму Сертификата.

Обмен Сертификатов на входные пропуска на выбранные мероприятия осуществляется в центральных кассах филармонии: Концертном зале (ул. Ленина, 27А), Органный зал (ул. Партизанская, 4).
Сертификат на посещение концертов обменивается на входной(ые) пропуск(а) единовременно и в полном объеме.

Покупателям электронных билетов (абонементов) на сайте филармонии:

для получения Сертификата необходимо заполнить заявление на компенсацию за неиспользованные электронные билеты, выбрать в нем вариант возмещения — получение Сертификата, и направить заявление по электронному адресу omfiltickets@yandex.ru. В течение 72 часов ваше заявление будет зарегистрировано и ответным письмом вам будет направлен электронный бланк Сертификата.

Для обмена электронного Сертификата на входной пропуск на выбранное мероприятие, будет необходимо направить электронной почтой письменный запрос в свободной форме с указанием ФИО держателя, номера Сертификата, даты и названия выбранного для посещения концерта, мест.

Входной пропуск будет направлен держателю Сертификата электронной почтой. Для пропуска на мероприятие необходимо предъявить его контролеру в распечатанном виде или на экране мобильного устройства.

Скачать форму Заявления на компенсацию за неиспользованные электронные билеты сезона 2019/20 или абонементы сезона 2020/21

Просим ввести дополнительные данные

Контактные данные нужны нам, чтобы оперативно связаться с Вами в случае:

  1. возникновения ошибки системы при бронировании и покупке билетов;
  2. необходимости подтверждения оплаты заказа;
  3. отмены или переноса концерта.
Яндекс.Метрика